Témoignages de clients pour la réparation & les pièces de spa à vendre


Karen Taipalus
Karen Taipalus
03:53 28 Dec 18
Denis worked with my husband Tom (Vancouver) tirelessly to find the right part and then even helped him with the install. Spa911 was terrific and we highly recommend them.
James Anderson
James Anderson
15:42 26 Oct 18
Needed a replacement and updated Spa Pack, Denis was exceptional in helping us choose an appropriate model. Not only was his pricing unbeatable, shipping was lightning fast and he also gladly helped with some technical questions regarding hookup 10/10 recommend!
Chris Wolfe
Chris Wolfe
17:00 01 Oct 18
A+ Service. Great knowledge and friendly helpful employees. Denise was excellent and walked me thru the process
Jason Beattie
Jason Beattie
14:52 24 Sep 18
Excellent service and technical support over phone. Could have milked me for lots of unnecessary stuff but got me back tubbing quickly! Thanks Denis.
Vasken Berkaslan
Vasken Berkaslan
21:30 23 Sep 18
Ordered 2 hot tub motors and was pleasantly surprised to say the least. Great, quality product; fast shipping and super knowledgeable staff. Once I received my products I called for some assistance and Dennis was more than happy to help me. I can't say enough about Spa 911. I will definitely be referring them to family and friends and will be a customer for life!! Thank you Spa 911.
kevin hoyle
kevin hoyle
16:14 19 Sep 18
Awesome service very fast delivery and very good products can not beat there pricing anywhere always buy from them and repair all hottub makes on a daily basis glad there a company in Canada that can supply product finally in stead of using the USA ?
Rob Pade
Rob Pade
12:54 12 Aug 18
outstanding in every thing ,service knowledge wow this is the best service i have had in like 15 years . so nice from what happens every place else .....
MELANIE BOEHME
MELANIE BOEHME
13:16 29 Jun 18
SPA991.ca : Very efficient and professional service. I saved at least 20% on the price of the part I bought, then I could not start it and Denis helped me over the phone to start the pumps. I saved another couple of hundred dollars since service calls are very expensive here in Montreal. Thanks Denis, and I will tell all my friends how good you guys are!
Brady Reid
Brady Reid
16:56 03 Jun 18
Fantastic Service. Parts delivered right to your door....any questions or concerns are just a text message away! Even on Saturday and Sunday! Thanks again for the Great Service!!
lynn warrick
lynn warrick
17:08 04 May 18
I have bought a heating element in the past and a cover lifter just this week. Delivery time was fantastic and pricing is very competitiveI recommend to deal with Spa 911 to anybody with a hot tub.
Sean Pedneault
Sean Pedneault
01:40 25 Apr 18
Fantastic pricing and customer service. Ordered a new pump, best price I could find (including ordering from the US) and it arrived the next day as promised. Went to install it 2 months later and discovered the pump wouldn’t fit. No problem at all... Denis said “we want you to be happy and back in your spa ASAP”. They shipped a new pump out that day (which fit) and had me return the incorrect pump and reimbursed the shipping cost! Can’t beat that for prompt, hassle free service. Needless to say I’m very happy and back in the hot tub! Thank you Denis. I wouldn’t hesitate to recommend spa911 to anyone looking for parts.
PATRICK DOHERTY
PATRICK DOHERTY
19:38 27 Jan 18
Excellent customer service. I called looking for a heater for my hot tub and received a return call from Richard within minutes.Rather than simply sell me a new part, he went through the possible reasons for it not working. No new part required and heater is working fine. Thank you.
Chris Fleming
Chris Fleming
04:02 22 Jan 18
Outstanding customer service, price and technical support. When I ever have a spa issue, Spa 911 is my first call. 5 Stars!
Rosanne Marges
Rosanne Marges
13:31 15 Dec 17
Dennis was very pleasant and helpful when I ordered my spa part. I will contact him for future parts and advice.
Bruce Hall
Bruce Hall
16:01 17 Oct 17
Great friendly tec. service over the phone, ordered pump could not find a better value anywhere!Arrived free shipping 3 days Later!Have since used their tec. sevice for heating problem.....fantastic help, highly recommend Spa911..Thanks Guys.!
Randy Bell
Randy Bell
19:19 09 Oct 17
Recently I had trouble with my hot tub and needed some assistance in fixing the problem. I needed information and help diagnosing the problem as well as direction on what parts I needed to purchase. I came across Spa 911 on the website and decided to call them. The owner of the company Denis was awesome. He was patient and helpful above and beyond anyone I've encountered in any service industry. I have little knowledge of hot tubs and he was able to provide me with all the correct parts. In our many conversations over the phone, he guided me through what ended up being refurbishing my hot tub.He was available and very keen to help. I would strongly recommend his company, it was a pleasure dealing with him. At one point I was ready to give up and purchase a new hot tub and he encouraged me to keep on trying to fix the hot tub and in the end, I was successful.Contacting Denis at Spa 911 turned out to be the best decision and completely restored my faith in the service industry.Randy Bell Ottawa, ON
Reg Simo
Reg Simo
12:59 26 Aug 17
great service, delivered as promised, customer service prompt and knowlegable, i will recommend to any one
Rock Proulx
Rock Proulx
19:31 11 May 17
I ordered my main pomp and was at home next day. in addition I saved $200 dollars. The client services is amazing and the employee gives advice and return my call in 15 minutes when i add question for the installation. Wow Thank you again for your support and I strongly recommend SPA 911 Quebec.
MendozaDOD
MendozaDOD
01:59 27 Apr 17
Great prices! Friendly staff! Part was shipped right away. When I needed help once it arrived they were more than happy to spend the time contracting the manufacturer to get me the information I needed. I will be making my future purchases at spa911 - Thanks Again 🙂
Odette Denis
Odette Denis
00:34 26 Apr 17
ALWAYS A GOOD SERVICES.
FB Publishing
FB Publishing
17:06 10 Apr 17
Excellent prices, service, after-sales service, and fast shipping to Toronto. Will use Spa911 again.
Erik Dube Blanchet
Erik Dube Blanchet
23:10 22 Mar 17
J'ai reçu ma commande le lendemain que j'ai acheter. Super rapide comme livraison. Le personnel est super sympathique et très serviable. Je recommande à tous .
Justin Deroy
Justin Deroy
15:37 25 Feb 17
Needed a part made a phone call... With in 5 mins parts were ordered and shipped.. Great service Thank youRegards Justin
Eric Bilodeau
Eric Bilodeau
16:07 24 Feb 17
Je recommande! J'ai appelé un samedi soir pour mon spa qui marchait pas et le dimanche matin il était la. Même pas de frais supplémentaires parce que c'était un dimanche. Très bon service et technicien très compétent.
Bergeron Marc
Bergeron Marc
21:05 04 Sep 16
No 1
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Spa911
Je suis heureux d'avoir fait confiance a spa 911 ,ils ont beaucoup de piece disponible dans leur camion et les prix sont imbattable. Merci
John Hubert
Très bon service et prix imbattable!
Manon Huet
Spa911
Je suis heureux d\'avoir fait affaire avec Spa 911, les technitiens savent de quoi il parlent et effectuent les travaux rapidement et ne remplacent pas de pieces pour rien . Je vais vous référer.
Biron Jean
Service rapide, professionnel et courtois! J'ai été très satisfaite. Je recommande spa 911 à tous.
Annie Marier
Spa911
J ait addoré la rapidité du service quand on appel ca répond tout de suite il sont très professionel mon spa ne fonctionait plus et il ont réparer j ait deja appeler a d autre place trop d attente et aucunement professionel et maintenant avec tecno spa je ne me casse plus la tête
Sebastien
j'ai eu recours aux services de Spa 911 à deux reprises et à chaque fois je n'ai que des commentaires positifs à donner sur leur prestation de service. J'ai fait affaire par le passé avec d'autres compagnies et aucune n'a répondu à mes attentes.....pour Spa 911, je leur donne 10/10 pour les deux fois.
Denis Larue
Spa911
M .Bilodeau me repond rapidement et en parlant avec lui on res sent son professionnalisme et sa passion pour son travail
M.Pepin
Je possède un vieux spa qui commence à donner des signes de fatigue. Grâce à l'intervention rapide, professionnelle, sympathique lors des appels et sur place, je pense le garder encore longtemps. Diagnostique précis, pièces en stock, je recommande SPA911.
Marc JEANDET

Je suis très satisfait du service de SPA 911. Ce sont des gens honnêtes ils n'essaient pas de te vendre ce que tu as pas besoin. Ils prennent le temps de t'écouter et de résoudre ton problème.

Je vous encourage fortement à faire affaire avec cette compagnie

Merci énormément SPA 911

Denis

Denis Sincerny

bonjour seulement pour vous dire que vous avez un service RAPIDE RAPIDE RAPIDE!!! Un gros merci je n'hésiterai pas a vous recommander au Lac St-Jean et bonne continuité!

Caroline Tremblay
Nous avons appréciés la rapidité que les travaux ont été effectués. Monsieur très sympathique et prends le temps d'écouter le client pour bien connaître son problème. Merci spa 911!!
Mai-Lan Dang-Vu
Très très bon service de livraison de Québec a Montreal pour les pièces et le support technique par le téléphone avec M Bilodeau et son collègue M Sébastien toujours près à nous aider merci pour le support
Sylvain Lavoie
Très bon service,personnel courtois et surtout très rapide!!!! Merci!
Andre Collin
J'ai un Spa qui a un certain âge et j'ai eu recours aux services de différents, supposé, experts techniciens dans ce domaine....après avoir discuté avec M. Bilodeau et le technicien qui est venu sur place, je me suis fait expliqué sans le demander, le problème existant ( pompe qui fait du bruit )...ce problème m'était déjà arrivé sur une autre pompe et on avait changé ladite pompe avec une facture totale de $965.00!!.....avec Spa 911 ma facture fut 80% moins cher!!!....ils ont fait la réparation de ma pompe et elle fonctionne comme une neuve....ajd, pour tout problèmes avec mon Spa, je fais affaire avec Spa 911....pour moi, rapidité, courtoisie, professionalisme et surtout honnêteté sont la marque de commerce de cette entreprise..sans contredit une entreprise qui gagne à être connue et je vous recommande fortement Spa 911... François B. Ancienne Lorette
Francois Breton
Excellent service. Gens professionnels et courtois. J'ai fait appel à Spa911 juste avant les fêtes car mon chauffe eau et panneau de contrôle ne fonctionnaient plus. Les techniciens ont pris soin de répondre aux questions techniques sur le fonctionnement du spa. Ils se déplacent rapidement pour faire les réparations.
Simon Deschatelets
très satisfait , service rapide même en fin de semaine , merci SPA911
Jacques Bisson
Service rapide et prix compétitif. On recommande sans hésiter.
j. trudel
Nous avons été tres impressionés par la rapidité du travail bien fait pour la fermeture de notre spa en janvier...service courtoie et belle attitude du personnel meme avec le froid . mille merci
France Malouin
Bonjour Mon Spa s'est arrêté subitement. J'ai téléphoné chez Spa 911 et ils sont venu la journée même car il faisait très froid. Malgré on horaire chargé le technicien s'est présenté en fin de journée et avec courtoisie, il m'a montré et expliqué le problème. Je les recommandes sans hésitation. Courtoisie, honnêteté et professionnalisme sont ce que je retiens de cette compagnie. Je suis plus que satisfait.
François P.
Service courtois, rapide et efficace. Recommandé. Le technicien Louis -Philippe connait bien son travail et est de bons conseils, félicitations.
Alain Girard

Toujours un plaisir de faire affaire avec Spa 911. Service courtois, rapide et économique. Les intervenants sont qualifiés et de confiance. Bref, un partenaire sur lequel nous pouvons toujours compter pour réparer les spas de nos chalets en location. Merci à toute l'équipe pour votre excellent service.

Bernard Despres
Très bon service rapide et courtois je vous les recommandés fortement
Boudreault Laurier
Spa 911
Nous avons été tres impressionés par la rapidité du travail bien fait et les couts de la réparation etaient plus que abordables. Merci M. Bilodeau
Josée Lapointe
J’ai remarqué un jeudi soir que l’eau de mon SPA naturel était très froide et que la température était descendu à 36 dégrées. J’ai appelé le vendeur de mon SPA pour un service mais je n’avais pas reçu de réponses vendredi matin. J’ai donc appelé SPA911 vers 11h00 vendredi matin et un technicien est venu à mon domicile 2 heures plus tard. Il a rapidement constaté la cause du problème et il a aussi rapidement trouvé la solution malgré la complexité du problème. Le problème fut réparé en moins d’une heure. J’ai apprécié énormément le fait que le technicien était professionnel mais j’ai surtout apprécié que le technicien a pris le temps de m’expliquer ce qui était arrivé et il m’a fait aussi comprendre comment le système fonctionne. Je suis très impressionné par le service et je recommande la compagnie à 100%.
Richard Gauthier